「网上外汇交易」3年,销量增长近5倍!茶道业务经验得√。

股票资讯  2021-04-22 19:14:40

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“你猜不到长命百岁的明天会发生什么。面对未知,有人害怕,有人兴奋。而我属于后者。”

——廖

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广清大道是清远市民看车买车的好地方。在清远大道的交叉口,有几十家大大小小的4S汽车商店,当地人称之为汽车城。

江西五十铃清远凌锐4S分公司

2015年12月,肩负重任的廖来到这里,深化市场,推出品牌。两年时间,江西五十铃取得了清远商用车市场份额第三的成绩。

2018年11月,当中国大部分人已经穿上长裤的时候,广东清远的街道上随处可见穿短裤的人。虽然一场突如其来的秋雨使气温下降了几度,但这并不能掩盖城市的热情。

你可以看到“江西五十铃清远凌锐”的巨大招牌,特别醒目。“来来,坐在门口喝茶!”廖熊健热情地打着招呼,友好的笑容给人以稳重干练的感觉。廖笑着说:“是客人,要去门口端好茶上桌。先喝茶,慢慢聊。”

自2015年12月他出任公司总经理以来,这张小茶几迎来了一个又一个客户,签署了一个又一个订单,见证了他的进步,见证了江西五十铃在清远的稳步稳步前进。

先说茶。在廖看来,时间如水,生命如茶。即使遇到困难,风雨过后,只要静下心来,积极应对,就能解决。就像喝茶一样,细细品味,喜怒哀乐都来了。

人生如茶,沉浮淡泊

2015年冬,时任大客户经理的廖带着纸调订单从广州来到清远,出任清远销售服务有限公司总经理,负责管理刚成立一年的团队。廖还记得当时的情景。让他印象深刻的不仅仅是震惊的报道,还有士气低落的团队。

那一年,由于店铺成立之初产品单一,市场尚未铺开,公司每年只销售69辆整车,亏损严重。廖熊健说:“当时的情况对我来说既是压力也是动力。人生没有退路。我相信我们可以扭转局面。”

自信来源于自信。廖的自信来自于他十几年在销售战线上的辛勤工作和在商用车领域的丰富积累。2015年底,廖熊健对销售经理李卫全说:“明年,我们将努力实现盈利。接下来,我们每年将完成300多台的销售!”

李卫全,清远凌锐销售服务有限公司销售经理

今天,李卫全谈起当年的对话,感慨万千。作为清远最老的员工,他经常和销售代表一起回忆他和廖一起逛市场的时候。

都说万事开头难,只有经历过的人才知道是什么感觉。面对全新的市场,陌生的环境,不成熟的团队,廖、拿出全部激情,走上D-MAX(参数|图片),开始了拓展市场的征程。行程三个月,覆盖清远所有县镇,里程表增加了几万公里。

这三个月来,我心中的目标逐渐清晰,眼前的计划也开始变得清晰。当时,常常想,廖怎么一下子就抓住了客户的需求?有一次,廖在参观展览归来,发现一箱油跑了近千公里。因此,“50万公里不大修”、“1000公里一箱油”就成了商店和传单上最醒目的标语。

廖说:“因为清远是一个以农业为主要产业的旅游城市,随着近两年城市的发展,各种城市建设项目和房地产项目相继立项。因此,一些从事工程和水产养殖行业的老板成为了我们的预期客户。但是他们最关心的是产品质量,动力,油耗。所以,在市场走访之后,我提出了这两个口号。”

人生如茶,苦尽甘来

团队重组也从这张茶几开始。只要廖还在公司,员工面试是必不可少的。水蒸气上升,茶香蔓延,那些关于家和工作的话就打开了。廖也借此机会向员工展示自己的内心,重新定义自己的理想。他明白激励政策不可或缺,但员工心态的晴雨表才是团队战斗力的关键。

2016年,清远凌锐借瑞麦(参数|图片)上市之机,采取多项措施,齐心协力,全年完成销售订单180个,市场份额从2015年的7%跃升至15%,正式占据清远皮卡市场第三位。

此时,一壶茶已经喝完了。廖熊健又烧开水,笑着问:“现在喝不苦吗?”

廖办公室挂的清远市地图

2016年12月,廖就任清远一周年总经理。办公室里,他手里拿着资料,指着墙上的清远市地图对说:“全哥,今年我们收支相抵。明年你的收入会超过清远其他商用车的销售经理。我们的销售和收入必须实现更大的突破。”

李卫全站在一边,看着面前这张充满激情的脸,感到兴奋,他的眼睛充满自信。

2017年,清远凌锐大力拓展巡展。李卫全说:“做商用车和做乘用车最大的区别是,一个是等人上门,一个是在家里找人。”根据他多年的经验,买商用车的客户只要进了店,签单的机会很大。因为他们只需要买车。因此,为了进一步扩大江西五十铃的知名度,有必要做一个巡回展览,有利于客户了解和熟悉江西五十铃。

团队外联开展“巡展”活动

“什么是巡回展览?就是先开车,逛完一圈找个人多的地方,然后摆桌子,发传单,搞展览。”李卫全说:“这个方法很难,但确实有效。印象中有个老板是搞农业的,他是通过参观展会了解瑞麦的。他付了钱,当天就订了车。像这些大佬,没时间去展厅,每天都很忙。”

人生如茶,积厚发薄

另一方面,廖通过前期积累的人脉和老客户,牢牢把握“金杯银杯不如客户口碑”的核心理念,注重老客户的维护,提高老客户的引荐率。在廖的心目中,这些老朋友就是客户和朋友。每个人的想法都一样,开的车也一样,所以廖在价格和优惠活动上为他们赢了不少。他们每年给清远凌锐带来20-30台的销量,这个数字在未来还会继续上升,预计会占到清远凌锐年销量的十分之一。

“销售就是交朋友。”只要廖的朋友来了,就会邀请他们到办公室喝茶聊天。一杯温润清澈的茶,既滋润了客户的心,又悄悄架起了友谊的桥梁,为江西五十铃在清远开拓了更广阔的市场。

2017年,清远凌锐迎来了井喷式增长,全年实现销售目标283台,市场份额近20%。截至今年11月15日,清远凌锐已完成331台,即将再次超额完成目标。

对此,廖自信地说:“我们有信心向更高的目标冲刺!我的信心是我的团队!”未来,廖希望将清远的市场份额提高到30%以上,让更多人能够驾驶品质巧妙的江西五十铃汽车。

他说:“我相信这一天很快就会到来。”

之后,他拿起面前的茶一饮而尽。从他的眼睛里,他可以捕捉到坚定和自信。而且通过他的表情,我相信那杯茶的味道应该很甜。

吐温/编辑:杜长生


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