爱奇艺“收获”会员:付费用户有所下降,但收入大幅上升 炒股入门视频

股票资讯  2021-02-20 18:01:39

爱奇艺“收割”会员:付费用户下降,收入却大涨image source @ vision China

文朗雷达财经(ID: Leidacj),作者张,编辑沈海

2月18日,爱奇艺发布了2020财年第四季度及全年未经审计的财务报告。财务报告显示,截至2020年底,爱奇艺认购会员总数为1.017亿,较去年同期有所下降,但会员收入较去年同期增长14%,达到165亿元。

至于爱奇艺会员收入上升而不是下降,很多网友认为是会员涨价带来的,并说“今年续约太贵”“吃丑”。据悉,爱奇艺去年围绕订阅会员服务模式推出了两项关键举措。一是星钻VIP会员上线,二是黄金VIP会员9年来首次提价。

值得一提的是,爱奇艺成员的“套路”远不止于此。

有网友反映,即使VIP开通,爱奇艺依然会播放15秒的会员专属广告,早在2018年,用户就起诉爱奇艺侵权,称购买会员不能跳过广告。此前爱奇艺的“按需推进”模式也曾被指切割黄金VIP会员权益,被用户起诉,最终获赔1500元。

硬币的另一面是,虽然爱奇艺在2020年还会继续出口《秘角》《齐派硕》《青春游》等爆款IP,但并没有扭转爱奇艺持续巨额亏损的现状。

爱奇艺的未来在哪里?

会员数量减少,但会员收入增加。2月18日,爱奇艺发布了截至12月31日的2020财年第四季度及全年未经审计的财务报告。报告显示,爱奇艺第四季度总收入为人民币75亿元(约合11亿美元),同比下降1%;净亏损15亿元人民币(2.372亿美元),去年同期为25亿元人民币,同比缩小亏损。

从会员数量来看,截至2020年底,爱奇艺订阅会员总数为1.017亿,与去年同期相比有所下降。截至2019年12月31日,订阅会员总数为1.069亿。

随着成员数量的减少,公司成员的收入也在增加。财务报告数据显示,爱奇艺整体收入结构中,2018年第三季度会员服务收入首次超过广告收入,会员收入同比增长14%,达到165亿元。

会员数量下降,会员收入上升而不是下降背后的“秘密”是什么?

据悉,爱奇艺去年围绕订阅会员服务模式推出了两项关键举措。

首先是推出星钻VIP会员。2020年5月23日,爱奇艺正式宣布推出新的会员服务——星钻VIP会员。据了解,星钻VIP会员可以免费观看爱奇艺电视剧和星钻影院电影。按照爱奇艺官方价格,“黄金VIP会员”每年连续认购138元,每季度连续认购35元,每月第一个月新客人认购6元,下个月续费19元。“星钻VIP会员”连续年度认购398元,连续季度认购118元。新客户第一个月19元,后续40元,相当于“黄金VIP会员”价格的3倍左右。

爱奇艺“收割”会员:付费用户下降,收入却大涨 爱奇艺“收割”会员:付费用户下降,收入却大涨第二,黄金VIP会员价格9年来首次上调。2020年11月23日,爱奇艺调整了黄金VIP会员服务的订阅费,统一多价定价。月、月、季、季、年、年卡分别为19元、25元、58元、68元、218元、248元。此次调价前,黄金VIP会员价格为19.8元,9年不变。

值得一提的是,爱奇艺会员的收入不是下降而是上升。很多网友认为是会员涨价带来的,说“今年续约太贵”“吃丑了”。

VIP开通时还有“会员专用广告”。除了会员价格上涨引起的网友不满,还有网友反映,即使VIP开通了,爱奇艺还是会播放15秒的会员专属广告,可以关闭,但还是不愉快。购买爱奇艺黄金会员后,拉多金融发现上述情况依然存在,仅限于带有VIP标志的视频。

爱奇艺“收割”会员:付费用户下降,收入却大涨对此,爱奇艺官方表示,“为了更好的了解和利用会员的权益,爱奇艺将通过15秒会员推荐内容为您做VIP专属推荐,这是近期会员推广和热门电影的简介。如果不需要知道,可以直接点击页面角右上角的跳过。”

爱奇艺“收割”会员:付费用户下降,收入却大涨值得注意的是,早在2018年,用户就起诉爱奇艺侵权,称购买会员但不能跳过广告。

2018年11月,孙在爱奇艺网站上观看该网站自制剧《中国音乐公告牌》时,标题广告中出现了“会员跳转广告”的提示。为了跳过广告,孙谋充值58元,购买了会员服务。后来,孙谋发现节目中插播的广告不能跳过,孙谋觉得自己的权益受到了侵犯,于是向苏州姑苏区人民法院起诉爱奇艺公司。

经审理,姑苏区人民法院发现爱奇艺在权限介绍界面和VIP会员服务协议中详细解释了跳转广告的含义,部分视频节目中插入了一些结合进度条和拖拽的广告,与非VIP用户被迫观看的广告明显不同。应该认为爱奇艺公司没有违反双方的服务合同条款。但爱奇艺不能跳过“其他几类广告”,应该更突出更清晰地向消费者解释。虽然VIP会员服务协议可供消费者阅读,但协议字体较小,标签不够明显,消费者在阅读确认后不需要付费,导致消费者在没有充分了解自己权利义务的情况下购买。因此,爱奇艺公司在履行告知义务方面存在缺陷。

2019年6月,姑苏区人民法院一审裁定,因爱奇艺公司未充分告知孙其权利义务,孙在观影体验中受到一定损害,决定酌情赔偿孙30元。

目前在爱奇艺会员“广告特权”的描述中,仍有“部分片源由于版权方的限制,可能仍会向您呈现不同种类的广告服务”的条款,但相关条款已加粗。

爱奇艺“收割”会员:付费用户下降,收入却大涨

“按需推进”被指削金VIP会员权益,爱奇艺会员的“套路”不止于此。

2019年热播剧《生活的乐趣》推出爱奇艺,部分用户发现3元看剧要额外支付“点播预付款”。出于对视频网站会员权益和广告服务的不满,爱奇艺会员吴某向法院起诉爱奇艺。原告吴某认为爱奇艺此举变相侵犯了“先看剧”的原有权益,在“阉割”原有权益的情况下,分期收取会员费。

2020年6月2日,北京互联网法院开庭审理。法院认为,先进的按需模式本身没有错,但不应损害成员的现有权益。一审宣告爱奇艺VIP会员服务协议部分无效;原告吴先生购买会员服务后更新的“按需预付”条款对吴先生没有影响;爱奇艺连续15天向原告吴先生提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权利,使其享有观看电视剧和爱奇艺高质量自制剧更新平台的权利,并赔偿吴先生损失公证费1500元。

爱奇艺在判决当晚发表声明,强调法院“并没有否定我们的探索和尝试,先进的点播模式本身并没有问题。”

2020年6月24日,原告吴某在微博上表示收到爱奇艺的上诉,意味着案件进入二审。同年12月16日,爱奇艺提前下达了生命之乐案的终审判决,终审法院维持原判。

但败诉未能阻止爱奇艺的脚步,甚至将高级点播正式纳入收费服务。现在爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果电视等头像视频网站。所有人都倾向于将“高级随需应变”模式正常化。

为什么长视频App更愿意背负“吃丑”的骂名,设立收费清单?

据公开数据显示,2013年至2018年,中国视频付费用户规模不断扩大,2016年呈现爆炸式增长。预计到2020年,中国在线视频付费用户规模将达到2.8亿。虽然会员人数仍在增加,但增速有所放缓。随着人口红利达到顶点,视频网站只能通过改善ARPPU(每个付费用户的平均收入)来寻找新的增长点。

据业内人士介绍,“视频网站的ARPPU(每个付费用户的平均收入)约为10元,平均付费月约为8个月。按1亿付费会员计算,视频网站的会员费年收入约为80亿元。但腾爱等视频网站只有100多亿元的内容成本,高成本压力成为视频网站涨价或变相涨价的原因。”

爱奇艺的出路在哪里?目前国内互联网流量饱和,红利高峰,用户规模增速放缓,长视频平台生存环境严峻。作为中国长视频领域的龙头公司,爱奇艺也面临着激烈的竞争。

2020年,阿里巴巴宣布将向芒果超级媒体投资62亿元。字节跳动旗下的西瓜视频2021年将获得50-60亿元的长视频投资预算,资本巨头的投资版图仍在扩大。但同年,阿里巴巴和腾讯暂停了收购百度所持爱奇艺股份的谈判。

同时颤音、Aauto rapper等短视频的进入也增加了长视频平台的竞争压力。2020年春节期间,颤音、西瓜视频等头条系统平台以不低于6.3亿元的价格获得了《迷失在俄罗斯》的版权,随后头条系统打出了“免费看电影”的大旗,在长文视频领域驰骋。

为了应对竞争,爱奇艺创始人兼CEO龚宇在去年2月28日的《2019年报》电话会议上表示,随着用户对不同娱乐形式的需求不断增加,爱奇艺计划推出一项名为“随客”的新业务,并以YouTube模式运营。

视频内容主要有两种类型,第一种是PUGC内容,主要由MCN、个人和专业组织上传。另外爱奇艺的长视频内容会同时播放,形成“长视频 短视频”的战略合作。

值得一提的是,随着短视频和长视频的稳定展示格局,互联网公司开始关注“中国视频”的流量低迷,爱奇艺也不例外。按照业内普遍的定义,媒体视频是指时长在1-30分钟之间的内容,主要以横屏播放。对于中文视频,爱奇艺也在积极布局。目前爱奇艺雕刻版已经成为爱奇艺版面视频的拳头产品。

从长视频到短视频,再到版面中的视频,爱奇艺在激烈的竞争下不断寻求出路。但在2020年,虽然爱奇艺将继续出口《秘角》《齐派硕》《青春游》等爆款IPs,但并没有扭转爱奇艺持续高亏损的现状。

爱奇艺首席执行官龚宇曾公开表示:“市场押注的时代已经结束,下一个增长需要在每一个缺口中收获。”

业内有人表示,随着爱奇艺亏损的增加,不排除爱奇艺会再次提价。


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